会议专业人员的新角色是帮助组织作为顾问和战略家真正了解他们如何将会议用作业务工具来推动目标，以创造组织变革并推动与会者改变行为。

　　对于我们的行业来说，这是一个非常激动人心的时刻，可以重新构想会议专业人员对我们的企业、组织和政府的作用，以及我们如何在制定业务决策中发挥关键作用，帮助我们的组织向前迈进，这真是令人难以置信会议和活动的业务工具。

　　组织举办的每一场活动都具有某种商业价值。以一个似乎没有商业价值的活动为例，例如员工的年度假期聚会。通常你可能会想，“好吧，我们只是要玩得开心。这就是我们的目标。”

　　但这不是商业目标。这没有商业意义。你想做什么？找出为什么你希望你的员工有乐趣。也许您正试图培养忠诚度以确保减少营业额，因为这对您的公司来说是昂贵的。也许您想要更好的工作文化，以便他们留下来。或者您想通过在下班后的社交环境中建立信任来打破部门之间的障碍或孤岛。

　　如果您确定了假期聚会的这些目标，那么您就可以开始考虑如何通过其目的来设计该活动。您可以更改内容、格式和网络活动，因为现在您有一个总体业务目标。每个人仍然可以玩得开心，但您也可以为您的企业创造额外的价值。

　　无论事件的类型如何，企业举办的每个事件都具有某种内在的商业价值。如果我们以这种方式深入研究，我们就可以开始看到我们作为会议专业人士如何在帮助我们的企业创建和提供重要的会议和活动方面发挥关键作用。

　　然后，我们也在确保业务衡量该价值方面发挥关键作用。在社交活动之前和之后询问人们是否因为您为他们举办的活动而对您的组织更忠诚，以及他们可能会有多少这种感觉。询问他们是否更有可能留在您的公司以及在什么程度上。

　　您的人力资源部门会知道与营业额相关的成本，因此您可以开始为这些通常您认为甚至没有商业价值的社交活动投入实际的美元金额，但它们确实具有。